Tänk dig att du behöver en frisör, en rörmokare eller en pizzeria. Vad gör du? De flesta tar upp mobilen och googlar något i stil med: “frisör nära mig” eller “rörmokare i Gävle”
Det som då dyker upp högst upp i Google, ofta tillsammans med en karta, är Google Företagsprofiler. Inte hemsidor, inte annonser i första hand, utan företag som Google tycker passar bäst för den lokala sökningen. Det är här Google Företagsprofil kommer in.
Vad är Google Företagsprofil?
Google Företagsprofil är företagets egen plats hos Google. Det är den rutan som visar:
- företagsnamn
- adress och karta
- öppettider
- telefonnummer
- recensioner
- bilder
- kort information om vad företaget gör
- Den visas när någon söker efter ert företag med namn, men också när någon söker efter en tjänst i ert område, till exempel “redovisningsbyrå Mariestad”.
Det viktiga att förstå är att du behöver inte klicka in på en hemsida för att bli kund. Många kunder ringer, vill ha vägbeskrivning eller fattar beslut direkt från Google Företagsprofilen.
När Google ska avgöra vilka företag som ska synas lokalt tittar den bland annat på:
- hur komplett profilen är
- hur aktuell informationen är
- hur många recensioner företaget har
- hur relevant företaget verkar vara för sökningen
Om din Google Företagsprofil är tom, felaktig eller inte uppdaterad, är risken stor att Google visar dina konkurrenter istället. Även om du är bättre på det du gör.
För lokala företag är detta ofta den viktigaste digitala kanalen, viktigare än sociala medier och ibland till och med viktigare än hemsidan.
Vanliga misstag företag gör
Många företag skapar profilen men lämnar den orörd utan att uppdateras.
- har gamla öppettider
- saknar bilder
- svarar inte på recensioner
- har otydlig beskrivning av vad de faktiskt erbjuder
För Google ser det då ut som ett halvt aktivt företag. Och Google vill visa företag som känns pålitliga och aktuella.
Vad kan en optimerad Google Företagsprofil ge?
En välskött profil på Google kan ge:
- fler telefonsamtal
- fler besök till butik eller kontor
- fler förfrågningar
- ökat förtroende genom recensioner
- bättre synlighet utan annonser
Det fina är att mycket av detta går att göra utan stora kostnader. Det handlar mer om ordning, tydlighet och kontinuitet än om teknik.
Google Företagsprofil är:
- gratis
- synlig direkt i Google
- avgörande för lokal synlighet
- ofta det första intrycket av ditt företag
- Om ditt företag är lokalt och vill bli hittat av kunder i närområdet, då är Google Företagsprofil inte något extra. Det är en grund.
Och precis som med ett skyltfönster eller en entré: den behöver vara tydlig, uppdaterad och inbjudande för att människor ska vilja kliva in.
